Web受付システムのご案内【皮膚科・泌尿器科・内科・アレルギー科】滋賀県栗東市

当院では、インターネットを利用して診察の申し込みをしていただけるWeb受付システムを導入しております。このシステムをご利用いただきますと、以下の事が出来ます。
※今まで通り、直接ご来院いただいても受付できます。 ※順番どおりに診察させていただいておりますので、順番に遅れないように余裕をもってご来院ください。 ※診察に遅れた方は、順番が後になります。ご留意下さい。

パソコン、スマートフォン、携帯電話を通じて、どこからでも診察の順番が取れ、キャンセルすることもできます。また、おおよその診察予定時刻がわかります。
※診察時刻の予約はできません。
※受付できるのは、当日の診察の順番です。
※ご利用に際しては登録が必要です。
※パソコン、スマートフォン、携帯電話をご利用されない患者様は、従来どおり窓口で受付いたします。
診療の進行状況を反映していますので、ご自身の診察予定時刻の変化を確認していただけます。従って診察までの待ち時間を、ご自宅や院外でも過ごしていただくことが可能になります。順番が近づきましたらご来院ください。（余裕をもって来院してください）
Webをご利用の場合、ご自身で設定していただきますと、診察予定時刻の約30分前または60分前に【お知らせメール】を送信します。

ご利用方法

新患の方（当院で一度も受診されたことがない患者様）

初回は窓口までお越し下さい。
2回目の受診時からのご利用となります。

既に診察券をお持ちの方

パソコンもしくは携帯サイトの「ご利用登録」より登録をお願いいたします。利用登録をしていただきますとパスワードがメールで送信されますので、【診察券番号】と【パスワード】でログインして下さい。

https://a.atlink.jp/fujimoto/にアクセスして、ご利用下さい。アクセス後はブックマーク（お気に入り）へご登録ください。
※10月16日よりWEB受付システムが新しくなり、スマートフォン・パソコンをご利用の方は表示画面が変更になっております。操作でご不明な点がございましたら当院までご連絡下さい。077-554-2528

ご登録・ご利用はこちら

ご利用にあたっての注意事項

システムの円滑な運用のため、皆さまのご協力をお願い申し上げます。

診察時刻の予約はできません。（診察する時刻をお約束するものではありません）
受付できるのは、当日の診察の順番のみです。
ご利用には、診察券番号が必要となります。診察券番号がわからない場合は、窓口にお問い合わせください。新患の方は次回診療時からのご利用となります。
Web（パソコン・スマートフォン・携帯電話）で診察の申し込みができる(診察の順番が取れる)時間。
午前の診察（9：00～）の順番
8：45～11：30（窓口受付は8：30～11：45）
午後の診察（17：00～）の順番
11：45～19：00（窓口受付は11：45～午前診終了・16：30～19：30）
Webで順番を取られた方は、来院されましたら受付にその旨をお伝えください。
時間に余裕を持ってご来院ください。最初にお伝えする診察予定時刻は、おおよその目安です。早まることがありますので、診察の順番に遅れないよう早目にご来院ください。
診察に遅刻されますと、受付は自動的にキャンセルとなります。後の順番をお取りになっている患者様の診察予定時刻に大きく影響を及ぼしますので、順番の途中に入って頂くことは困難となります。<受付>がお済みでない患者様には診察予定時刻の15分前になりましたら【呼び出しメール】を送信いたしますが、受信された時点ではすでに待ち時間がほとんど無い場合がありますので、【呼び出しメール】を受信される前にご来院ください。
※診察にお呼びした際の不在が3回になりますと、自動的にロックがかかり、次回はWebをご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。
来院されるまで<受付>は完了しません。
Webで順番を取っておられても受付が完了していませんと、最後の患者様の診察が終了した時点で待合室におられない場合は診察が終了してしまいます。
当院職員が、電話等で対応することはできません。

初めて利用される方

必ず【atlink.jp】からのメールを受信できるようにドメイン指定を行ってから登録をしてください。ドメイン指定をしない場合、当システムからのメール受信が出来ません。
設定方法に関しては、携帯会社によって異なりますので、詳しくはお使いの携帯会社の取り扱い説明書等ご覧ください

https://a.atlink.jp/fujimoto/へアクセスし、［ご利用登録］を選択してください。
ご利用規約をお読みいただき、［利用規約に同意し登録手続きへ（空メール送信）］を選択し、空メールを送信してください。システムからメールを送信いたします。メールに記載されたURLをクリックしてください。
診察券有無の確認を行います。［はい］を選択してください。
※ご注意ください！
登録には診察券番号が必要です。当院での受診歴がない方（診察券をお持ちでない方）は、WEB受付システムをご利用いただけません。診察券をお持ちでない方は、直接窓口までお越しください。
診察券番号と生年月日を入力し、［次へ］へ進みます。
※簡単なアンケートがございます。ご協力お願いいたします。
利用登録が完了しましたら、登録完了のご案内とパスワードがメールにて送信されますのでご確認ください。（パスワードの初期設定は生年月日4桁の数字になっています。）（パスワード変更をご希望の方は、ログイン後に変更していただけます。）

受信許可設定の方法: 受信許可設定の方法は、WEB予約サイトトップページの［メールが届かない方はこちら］から設定方法をご案内しています。
数分経ってもメールが届かない: 受信許可設定をしないとメールが受け取れない場合があります。メール受信許可設定を行ってから再度利用登録を行ってください。迷惑メールフィルターに入っている場合もございますので、ご確認ください。

診察申し込みの方法

診察券番号とパスワードを入力し、［ログイン］して［順番を取る］を選択してください。
受診される科を選択してください。選択された受診科によって診察の準備をいたしますので、正確に選んでください。
表示されている日時でよろしければ、時刻の部分をタップしてください。
お知らせメールを選択してください。
※お知らせメールとは、診察時刻の30分前（または60分前）に「診察の順番が30（または60）分前となりました」という内容のメールが送信される機能です。また、ネットワークの混雑等によりメールの着信が遅れる可能性がありますので、あくまでも目安としてご利用ください。
表示された内容をご確認いただき、［予約の登録］をタップすると申し込みが完了します。
※ご注意ください！メールが届かない場合は順番が取れていない可能性があります。メールが届いているかご確認をお願いします。

順番確認・変更・キャンセルの方法

診察券番号とパスワードを入力し、［ログイン］して［順番の確認・変更・キャンセル］を選択してください。
診察順番および予定時刻は、待ち時間の間に変動し続けます。順番を変更する場合は［順番の変更］、キャンセルする場合は、［順番のキャンセル］をタップして操作してください。

よくある質問

電話で順番はとれますか？: とれません。お電話をかけて頂いての順番受付はいたしておりません。携帯やパソコンのインターネットをお使い頂いてのWEB受付となります。

一度も受診していなくても利用できますか？: ご利用は、当院を一度受診された方（診察券番号をお持ちの方）のみとなっております。

何年も前に受診したことはあるのですが、順番はとれますか？: 取れます。お持ちの診察券番号で、まずは【ご利用登録】をお願いします。診察券番号がわからない場合は、当院までお問合せ下さい。
電話：077-554-2528

パスワードはどうしたら入手できますか？: 【ご利用登録】からメールアドレスを登録していただきますと、パスワードが発行され、メールで送られてきます。

利用登録したのにパスワードが送信されてきません。

1. メール受信拒否設定をされている場合はメールが届きません。ドメイン指定受信なら「atlink.jp」を、アドレス指定受信なら「F00125@atlink.jp」の指定をお願いします。
2. メールアドレスが正しく入力されなかった可能性があります。お手数ですが再度ご登録ください。

ログインできません。: 【パスワード】
一度も変更していなければ（初期設定は）、誕生日になっています。
例） 3月4日生 → 0304 【診察券番号】
当院までお問い合わせください。
電話：077-554-2528

来週の月曜日の順番を取りたいのですが、できますか？: できません。
順番が取れるのは、診察の当日のみです。診察を希望される当日の、午前診察なら8：45～11：30、午後診察なら11：45～19：00の時間帯にお取りください。

パソコンでログイン後、どこから順番を取ったらいいかわかりません。: ログイン後に出てくる画面の左側にある"予約登録"をクリックしてください。

ケイタイが変わりました。どうしたらいいですか？: そのままログイン出来ます。
Web受付のサイトがわからなくなった場合は、ふじもと医院のホームページからアクセスできます。メールアドレスが変わった方は、ログイン後、
各種設定 → メールアドレス変更
で登録変更をお願いします。

私のケイタイで家族の順番は取れますか？: 取れます。利用登録がしてあれば、1台のケイタイ（アドレス）でそれぞれ順番が取れます。

私と家族の2人分の順番を取りたいのですが、1人分だけでいいですか？: 診察の枠をお取りするので、診察券をお持ちの方は全員順番を取っていただきます。お2人分取って下さい。

予定の時間に間に合いません。取り直しはできますか？: Web受付時間内ならできます。まずはキャンセルしてから取り直してください。キャンセルの方法はこちら

当院では診療予約受付システム@linkを採用しています。アットリンクは株式会社オフショアの登録商標です。